রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন nm7777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা শুধু সেই তথ্যই নিই যা আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য দরকার। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর, ডিপোজিট-উইথড্র' হিস্ট্রি এবং লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজশুধু প্রয়োজনীয় ডেটাআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাক্সেসপেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে
nm7777 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা আপনি কোন ডেটা মুছতে চান—এসব নিয়ে যদি কিছু জানার থাকে, তাহলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য দেব বা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা উত্তর দেয়।
ইমেইল support@nm7777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং ডেটা রিকোয়েস্ট প্রসেস করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' সেকশন খুলুন। সেখান থেকে কুকি পছন্দ, লগইন হিস্ট্রি এবং ডেটা ডাউনলোড অপশন দেখতে পাবেন।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি

nm7777-এ আপনার তথ্যের ওপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে। আপনি চাইলে আপনার ডেটা দেখতে, এডিট করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা শুধু সেই তথ্য রাখি যা স্থানীয় আইন মানতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে দরকার।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটা কপি চাইলে সাপোর্টকে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার রেজিস্ট্রেশন, লেনদেন এবং বেট হিস্ট্রি একটা ফাইলে তৈরি করে দিই।

কুকি পছন্দ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং ভাষা সেভ করতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি ঠিক করতে পারেন কোন কুকি চালু রাখবেন এবং কোনটা বন্ধ করবেন।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তারপর আপনার ডেটা মুছে দিই। শুধু যেসব রেকর্ড স্থানীয় আইনে রাখতে হয়, সেগুলো থাকবে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যেসব লেনদেন হয়, সেগুলোর শুধু ট্রানজাকশন আইডি আমরা রাখি—আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না বা সেভ হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

nm7777-এ আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনি কী কী করতে পারেন—এসব নিয়ে খেলোয়াড়রা যেসব প্রশ্ন করেন, তার উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধু ট্রানজাকশন আইডি রাখি—আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা দেখি না এবং সেভ করি না।

না। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও—যারা সরাসরি সেবা দেয়—তাদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

হ্যাঁ, সাপোর্টকে বললে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন, লেনদেন এবং বেট হিস্ট্রি একটা ফাইলে তৈরি করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠাই।

হ্যাঁ, সাপোর্টে লিখুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ডেটা মুছে দেব। শুধু যেসব রেকর্ড স্থানীয় আইনে রাখতে হয়, সেগুলো থাকবে।

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয় এবং আপনাকে লগ ইন রাখে, আপনার ভাষা ও লবি পছন্দ মনে রাখে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা চালু করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' সেকশন খুলুন। সেখানে আপনার সব লগইন—সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা—দেখতে পাবেন এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি রিপোর্ট করতে পারবেন।